LABON Blog
2025/05/13 14:58
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外店舗より発送となるため、通常のご入金確認後から1週間~3週間前後での発送が目安となっております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
(商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)
・必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い
致します。
・日数の計算としては営業日基準となります。休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
尚、ご注文の混雑状況や商品の在庫状況により4週間以上お時間を頂戴する場合がございます。その場合は弊社よりお客様のご登録頂いておりますメールアドレス宛にご連絡をさせていただきます。
・北海道・沖縄・離島につきましては通常のお届け期間よりお時間を頂戴する場合がございます。
※ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注(お取り寄せ)
↓ 5~14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓ 国内に入った時点で荷物の追跡が可能になります
↓ 2日前後 ※離島除く
お客様へ到着
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【お客様がご不在の場合】
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
また、保管期間経過後は商品は破棄となりますが、商品代金の返金は出来ませんのでご了承ください。
【キャンセルについて】
・商品注文後のキャンセル、変更、交換は承ることができません。ご注文時にお読みいただいております、SHOP Aboutをご確認の上、ご注文いただけますようお願い申しあげます。
・サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品・交換について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
→お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご交換または返品・返金をさせていただきます。
※商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から5日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
購入後の商品の具合に関しましては、「ショップお問合せ」へご連絡をお願い致します。
ご連絡の際には【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名・商品の不具合点】をお書きの上ご連絡をお願い致します。